一、岗位职责：1、负责公司产品的推广及客户关系的建立，积极搜集跟踪市场、项目信息，完成销售任务，市场信息的收集、整理、分析， 建立、维护、扩大销售终端；2、配合客户进行项目跟踪，完成项目招投标及实施等相关业务；3、为客户提供包括方案、图纸、系统配置及系统演示等服务，提供售前售后服务；4、开发新用户，保持与现有客户的畅通交流，向公司、直接上级汇报工作进度；5、遵守规章制度、服从安排；6、定期向产品事业部经理汇报工作，完成销售报表等制作；7、跟进国内外订单,包括追踪款项,与客户的及时沟通,到货确认；8、负责往来公司的销售合同、报价、客户档案的管理、归类、保管工作；9、协助系统部门人员做好查品的发货和售后工作。在技术人员缺席时能及时记录并转告客户信息,妥善处理； 10、负责客户的投诉记录,寻求***解决方案,回访已成交客户,听取客户意见,解答客户在电话中的问题。 二、任职要求：1、素质与态度要求：具备团队协作精神，良好的沟通能力和说服技巧；乐观进取，主动心细，坦诚自信，敬业精神，沉稳；具有独立的分析和解决问题的能力，能承受较大的工作压力，喜欢从事具有挑战性的工作；有较强的学习能力及钻研精神、善于不断吸取新的知识，动手能力强，能适应出差；2、教育背景： 机电一体化、自动控制、计算机应用、市场营销等相关专业大专以上学历，良好的英语运用能力； 3、培训经历： 受过市场营销、产品知识等方面的培训； 4、经验：熟悉安防市场，具安防产品、楼宇自控、系统集成、门禁一卡通等相关行业2年以上相关工作经验；有较丰富的计算机、网络和控制技术基础知识，熟悉office, autocad、ms office等软件操作；1年以上安防产品销售经验，并取得良好的销售业绩； 有项目招投标、方案编制、深化设计，绘图的工作经验，项目实施经验；有产品销售经验；三、直接上级：系统事业部经理

职位类别： 销售代表/客户经理/销售工程师

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